Паситесь, мирные народы
Яндекс и Вебальта начали использовать поведенческий таргетинг. Якобы.
Первый - в рекламе вообще, вторая - в рекламе себя. Вернее, не то чтобы даже использовать - приглядываться.
Сначала Вебальта воспользовалась технологией AdRiver (кстати, пока я пишу эти строки, сайт Адривера то вообще 404 not found, то "ведутся восттановительные работы"), которая вытаскивает из cookies пользователя поисковые запросы к другим системам и быстренько рисует баннер, на котором данный запрос вбит в поисковую форму Вебальты. Народ завозмущался столь грубым вторжением в личную поисковую жизнь. Причём, возмущение не просто происходило от повышенной юзерской чувствительности и любви к прайваси, а после попадания в двусмысленные ситуации, спровоцированные баннерами. К примеру, поискала скучающая домохозяйка в Яндексе "страпоны, наручники дешево", а потом за комп сел предпубертатный сынуля и невзначай поинтересовался, что за слово такое заморское. Хорошо, если у мамы поинтересовался, а не на баннер нажал.
Но вернемся к пионерам таргетинга. Яндекс недавно принёс эту технологию светлого будущего в Мой Круг - пользователи быстро обнаружили, что контекст Директа там перекликается с их поисковой историей. У кого-то меньше, у кого-то больше, у кого-то - вообще никак. То есть, это уже следующая ступень усложнения. Искали вы, допустим, ремонт телевизоров - вам рекламу ремонтную и покажут. Искали воздушные шарики - предложат праздничные агентства. То есть, связь уже двусторонняя, а не тупо везде Вебальта.
Но это всё пробные камушки, забрасываемые в огород полноценного поведенческого таргетинга. Примитивно пасти запросы, когда под рукой есть Мой Круг с кучей данных для ПТ "по-взрослому" - это несерьёзно. Полноценные поведенческие технологии должны отслеживать сёрфинг на всех стадиях и во всех проявлениях. Какие сайты человек посещает, сколько времени проходит на каждм из них, как глубоко просматривает, совершает ли какие-то действия - регистрации, покупки, заполнения анкет, скачки-закачки. Потом все эти данные кореллируются друг с другом, вдумчиво анализируются специально обученным алгоритмом. После чего в большинстве систем пользователь относится к какой-то группе пользователей - например, "скучающие домохозяйки", "озабоченные подростки", "брутальные мачо", "безнадежные девственницы", "офисный планктон", и так далее. И уже потом каждой группе - своя реклама.
Вообще-то, классическое определение ПТ гласит: "Поведенческий таргетинг - показ рекламного объявления в соответствии с интересами пользователя". Поэтому я даже не уверена, что вебальтовские баннеры можно относить к ПТ. Во-первых, человек, увидивший этот баннер, уже закончил поиск. Если выдача Яндекса или Гугла его в тот момент не удовлетворила, он самостоятельно ушел на Вебальту или Квинтуру и поискал там. Потом успокоился и отправился скачивать хиты с Зайцев.нет - а там Вебальта с его поиском. Соответствует ли запрос всё еще его интересам? Ни разу не факт. Среднестатистический интернетчик делает очень большое количество поисковых запросов в день. К тому же, технологии ПТ, как описывалось выше, группируют пользователей по интересам. Индивидуальный таргетинг, во-первых, неоправданно сложен технически и ресурсозатратен, во-вторых, энергичным западным правозащитникам вряд ли понравится. Ориентирование же на запросы - это уже работа с конкретным пользователем, а не группой.
В общем, мне кажется, что работа с запросами - это не ПТ в классическом понимании. В качестве аргумента - вот этот отзыв:
"Вот это да! Реально работает. Мне показываются объявления про никель (это я искал в Яндекс.Блогах заметки про блог Норильского никеля) и про эпиляторы (это я проверял позиции моего блога по запросу “Эпилятор и депилятор”, потому что сделал такой пост)."
То есть, на самом деле пользователя абсолютно не интересует ни металл никель, ни приборы депиляторы. Его интересуют проблемы корпоративных блогов и частотности запросов. При этом автор отзыва - человек, не чуждый поисковой оптимизации, то есть, умеет искусно составлять поисковые запросы, а не писал тупо "никель". Как гласят исследования, у большинства же пользователей язык запросов крайне примитивен, а коммерческие запросы составляют меньшинство в общей массе. То есть, если человек запросил у Яндекса "цветы", уважающий себя ПТ не поспешит показывать ему рекламу доставки цветов по Москве. ПТ сначала посмотрит, не состоит ли человек в садоводческом коммьюнити и не контактировал ли он последнее время с хиппи.
То есть, говорить о пришествии поведенческого таргетинга в Рунет пока рано. Хотя, любителям ориентироваться на буржунет, наверное, так не кажется - там ПТ уже прямо-таки вот-вот. И Yahoo! его собирается непременно зашить в поля "Панамы", и интернет-маркетологи конвейром выпускают исследования того, какой он эффективный и перспективный. Что ж, ждем с нетерпением.
Первый - в рекламе вообще, вторая - в рекламе себя. Вернее, не то чтобы даже использовать - приглядываться.
Сначала Вебальта воспользовалась технологией AdRiver (кстати, пока я пишу эти строки, сайт Адривера то вообще 404 not found, то "ведутся восттановительные работы"), которая вытаскивает из cookies пользователя поисковые запросы к другим системам и быстренько рисует баннер, на котором данный запрос вбит в поисковую форму Вебальты. Народ завозмущался столь грубым вторжением в личную поисковую жизнь. Причём, возмущение не просто происходило от повышенной юзерской чувствительности и любви к прайваси, а после попадания в двусмысленные ситуации, спровоцированные баннерами. К примеру, поискала скучающая домохозяйка в Яндексе "страпоны, наручники дешево", а потом за комп сел предпубертатный сынуля и невзначай поинтересовался, что за слово такое заморское. Хорошо, если у мамы поинтересовался, а не на баннер нажал.
Но вернемся к пионерам таргетинга. Яндекс недавно принёс эту технологию светлого будущего в Мой Круг - пользователи быстро обнаружили, что контекст Директа там перекликается с их поисковой историей. У кого-то меньше, у кого-то больше, у кого-то - вообще никак. То есть, это уже следующая ступень усложнения. Искали вы, допустим, ремонт телевизоров - вам рекламу ремонтную и покажут. Искали воздушные шарики - предложат праздничные агентства. То есть, связь уже двусторонняя, а не тупо везде Вебальта.
Но это всё пробные камушки, забрасываемые в огород полноценного поведенческого таргетинга. Примитивно пасти запросы, когда под рукой есть Мой Круг с кучей данных для ПТ "по-взрослому" - это несерьёзно. Полноценные поведенческие технологии должны отслеживать сёрфинг на всех стадиях и во всех проявлениях. Какие сайты человек посещает, сколько времени проходит на каждм из них, как глубоко просматривает, совершает ли какие-то действия - регистрации, покупки, заполнения анкет, скачки-закачки. Потом все эти данные кореллируются друг с другом, вдумчиво анализируются специально обученным алгоритмом. После чего в большинстве систем пользователь относится к какой-то группе пользователей - например, "скучающие домохозяйки", "озабоченные подростки", "брутальные мачо", "безнадежные девственницы", "офисный планктон", и так далее. И уже потом каждой группе - своя реклама.
Вообще-то, классическое определение ПТ гласит: "Поведенческий таргетинг - показ рекламного объявления в соответствии с интересами пользователя". Поэтому я даже не уверена, что вебальтовские баннеры можно относить к ПТ. Во-первых, человек, увидивший этот баннер, уже закончил поиск. Если выдача Яндекса или Гугла его в тот момент не удовлетворила, он самостоятельно ушел на Вебальту или Квинтуру и поискал там. Потом успокоился и отправился скачивать хиты с Зайцев.нет - а там Вебальта с его поиском. Соответствует ли запрос всё еще его интересам? Ни разу не факт. Среднестатистический интернетчик делает очень большое количество поисковых запросов в день. К тому же, технологии ПТ, как описывалось выше, группируют пользователей по интересам. Индивидуальный таргетинг, во-первых, неоправданно сложен технически и ресурсозатратен, во-вторых, энергичным западным правозащитникам вряд ли понравится. Ориентирование же на запросы - это уже работа с конкретным пользователем, а не группой.
В общем, мне кажется, что работа с запросами - это не ПТ в классическом понимании. В качестве аргумента - вот этот отзыв:
"Вот это да! Реально работает. Мне показываются объявления про никель (это я искал в Яндекс.Блогах заметки про блог Норильского никеля) и про эпиляторы (это я проверял позиции моего блога по запросу “Эпилятор и депилятор”, потому что сделал такой пост)."
То есть, на самом деле пользователя абсолютно не интересует ни металл никель, ни приборы депиляторы. Его интересуют проблемы корпоративных блогов и частотности запросов. При этом автор отзыва - человек, не чуждый поисковой оптимизации, то есть, умеет искусно составлять поисковые запросы, а не писал тупо "никель". Как гласят исследования, у большинства же пользователей язык запросов крайне примитивен, а коммерческие запросы составляют меньшинство в общей массе. То есть, если человек запросил у Яндекса "цветы", уважающий себя ПТ не поспешит показывать ему рекламу доставки цветов по Москве. ПТ сначала посмотрит, не состоит ли человек в садоводческом коммьюнити и не контактировал ли он последнее время с хиппи.
То есть, говорить о пришествии поведенческого таргетинга в Рунет пока рано. Хотя, любителям ориентироваться на буржунет, наверное, так не кажется - там ПТ уже прямо-таки вот-вот. И Yahoo! его собирается непременно зашить в поля "Панамы", и интернет-маркетологи конвейром выпускают исследования того, какой он эффективный и перспективный. Что ж, ждем с нетерпением.
